Товар, замовлений у нашому Інтернет магазині, ви можете повернути (обмінювати) протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки, згідно із Законом України «Про захист прав споживача», якщо цей товар не потрапляє до переліку товарів належної якості, які не підлягають обміну ( поверненню) згідно з Постановою Кабінету Міністрів України №172.

Обов’язкові умови для повернення або обміну товару:

  1. Товар має бути повністю укомплектований
  2. Наявність оригінальної та непошкодженої упаковки та ярликів
  3. Дотримання товарного вигляду (відсутність слідів експлуатації)

Перед тим як повернути товар, необхідно обов’язково зв’язатися з менеджером для оформлення заявки на повернення.

Повернення здійснюється поштою або ж у пункті самовивезення.

Повернення через Нову пошту

  • Товар можна повернути Новою поштою протягом 14 днів після отримання замовлення.
  • Для відправки товару необхідно по телефону та отримати реквізити для відправки повернення менеджера.
  • Пересилання товару здійснюється з допомогою покупця.
  • Після повернення товару за умови збереження його споживчих властивостей та товарного виду здійснюється повернення грошових коштів протягом 14 днів після відправки.

Повернення:

  1. Повернення здійснюється лише у пункті самовивезення протягом 14 днів з моменту покупки.
  2. Перед тим, як повернути товар, необхідно зв’язатися з менеджером по телефону та оформити заявку на повернення.
  3. Після повернення товару за умови збереження його споживчих властивостей та товарного виду здійснюється повернення коштів у спосіб, аналогічний способу оплати протягом 7 банківських днів.

Зверніть увагу:

  • Якщо надісланий товар не підлягає поверненню, магазин змушений відправити його за рахунок покупця.
  • Повернення коштів, у разі відправки товару через Нову пошту, складає розрахунковий рахунок покупця.
  • Якщо товар не працює (ушкоджений) покупцем, то обмін чи повернення товару неможливе.